本規約は、株式会社メドチューター(以下「当社」といいます。)が「Med-Tutor」の名称で提供する家庭教師マッチングサービス(以下「本サービス」といいます。)において、家庭教師の紹介を受けることを希望する保護者等の利用者(以下「依頼者」といいます。)の利用条件を定めるものです。依頼者と当社が本サービスの利用契約を締結する場合、本規約の諸条項は、当該利用契約の内容となります。
第1条(定義)
本規約における用語の定義は、特別の定めがある場合を除き、次の各号のとおりとします。
- 先生:家庭教師サービスの提供者として本サービスに登録した家庭教師
- 生徒:先生から家庭教師サービスを受ける生徒
- 本サイト:本サービスのためのウェブサイト及びアプリケーション(URL等は当社が別途案内します。)
- 家庭教師契約:依頼者と先生との間で本サービスを通じて締結される家庭教師サービスの実施契約
第2条(依頼者の資格)
未成年者は、依頼者として本サービスの利用契約を締結することはできません。未成年の生徒に家庭教師を依頼する場合は、その保護者等の成年者が依頼者として本利用契約を締結する必要があります。
依頼者は、本サービスの利用に先立ち生徒に対して本規約の内容を確認させ、これを遵守させるとともに、生徒による規約違反等について連帯して責任を負うものとします。
依頼者は、本サービスの利用について生徒が行った行為を、当社及び先生が依頼者の行為として取り扱うことができることを予め承諾します。
第3条(登録申請)
本サービスを依頼者として利用するには、本サイト上でアカウント登録申請手続を行い、当社との間で本サービスの利用契約(以下「本利用契約」といいます。)を締結する必要があります。
登録申請手続が行われた時点で、依頼者と当社との間に本規約の諸条項に従った本利用契約が成立するものとし、依頼者は本規約の内容を理解し、全ての条項について承諾したものとみなします。
第4条(登録審査)
当社は、依頼者からアカウント登録申請があった場合、当社が別途定める審査基準により登録審査を行います。
登録審査が完了するまでの間、依頼者は、先生への指導依頼を出すことができないなど、本サービスの一部の利用が制限されることがあります。
当社は、依頼者が審査基準を満たさないと判断した場合、登録申請を却下することができます。この場合、当社は却下の理由を開示する義務を負いません。
第5条(アカウントの管理)
依頼者は、自己の責任において、本サービスのアカウントのログイン情報を管理するものとします。
依頼者は、いかなる場合も第三者に自己のアカウントを利用させてはなりません。
登録情報に変更が生じた場合、速やかに本サイト上で変更手続を行うものとします。
当社及び先生は、登録されたログイン情報を用いて第三者が本サービスを利用した場合、当該利用を依頼者自身による利用とみなすことができます。
第6条(登録情報)
依頼者は、当社が定める方法により、依頼者及び生徒に関する情報その他当社所定の情報を登録するものとします。
登録内容に変更があった場合、速やかに変更手続を行わなければなりません。変更を怠ったことにより生じた不利益について、当社は責任を負いません。
依頼者は、登録する情報の正確性を保証します。
虚偽の情報登録により当社、先生その他第三者に損害を与えた場合、依頼者がその責任を負うものとします。
依頼者は、登録した情報(氏名のイニシャル、最寄り駅、最寄り駅からの経路等)が本サイト上で開示されることに同意します。
依頼者は、次条に基づき先生との間で家庭教師契約が成立した場合、当社が先生に対して依頼者及び生徒の氏名、住所、メールアドレス、生徒の在学校その他必要事項を開示することに同意します。
第7条(家庭教師契約)
依頼者と先生が本サイト上で手続を行い、指導を受ける生徒、指導料、交通費その他の必要経費(以下「交通費等の経費」といいます。)、指導日程その他当社が定める事項について合意し、依頼者が当該指導料等をクレジットカードにより当社(先生の収納代行者)に対して決済した場合、当該合意内容及び以下の各号に基づき、依頼者と先生との間で家庭教師契約が成立します。
- 先生は、合意内容に従って生徒に指導を行います。
- 指導日程の変更又はキャンセルは、本サイト上で双方が手続を終えた時点で有効となります。
- 依頼者と先生は、合意した指導料等が当社に支払われたことを確認します。
- 指導が終了した場合、先生は翌日までに本サイト上で指導報告を行い、依頼者は当該報告がなされた日の翌日までに是認するものとします。
- 指導が行われた日から7日以内に先生から報告がない場合、当社は合意どおりの指導が行われたことを前提に報告を代行できます。
- 依頼者は、報告に異議がある場合、報告日の翌日までに当社に申し出るものとします。
- 依頼者が報告を是認した場合、又は報告から14日以内に異議がなかった場合、報告どおりの指導がなされたものとみなします。
- 指導予定日に指導が行われなかった場合、依頼者及び先生は翌日までに当社に報告するものとします。
- 返金の要否について判断が必要な場合、当社が責任の所在を判断し、依頼者及び先生はこれに従うものとします。
- 依頼者又は生徒の責めに帰さない事由で指導が行われなかった場合等で当社が返金が必要と判断した場合、先生は当社を通じて指導料等を返金します。依頼者又は生徒の責めに帰すべき事由による場合、先生は返金義務を負いません。
依頼者は、家庭教師契約が依頼者と先生間の契約であり、当社はその当事者とならず、当該契約に基づく責任を負わないことを確認します。
第8条(延長指導)
家庭教師契約を締結した先生と依頼者が、指導時間の延長について合意した場合(以下「延長指導」といいます。)、先生は合意内容に従って延長指導を行います。
延長指導が終了した場合、依頼者は先生と合意した日までに、当社が定める方法により、延長分の指導料(時間あたり指導料に延長時間を乗じた金額。以下「延長指導料」といいます。)を本サイト上の機能を通じて支払うものとします。
前項にかかわらず、依頼者から延長指導料が支払われない場合、先生は依頼者に対して自身の責任で支払を請求するものとし、依頼者は速やかにこれに対応します。
延長指導に関する契約は依頼者と先生間の契約であり、当社はその当事者とならず、責任を負いません。
第9条(応援チップ)
依頼者は、家庭教師契約を締結した先生に対し、本サイト上の機能を通じて、当社が定める上限額の範囲内で金銭(以下「チップ」といいます。)を送ることができます。
チップに関する取扱いは依頼者と先生間の契約であり、当社はその当事者とならず、責任を負いません。
第10条(交通費以外の経費)
依頼者は、交通費等の経費のうち交通費以外の経費について、当該支払処理の際に予定されていた最初の指導日が経過した後は、第7条に基づき返金処理が必要との判断がなされた場合を除き、いかなる理由であっても先生に対して返金請求できないことを確認します。
第11条(利用料)
依頼者の本サービスの利用料は、無料とします。本サービスは、当社が先生から受領する利用料によって成り立っています。
第12条(返金)
当社は、家庭教師契約に基づき先生から依頼者になされるべき返金について、第三者弁済をすることがあります。ただし、当社は当該第三者弁済をする義務を負うものではありません。
第13条(著作権の譲渡)
依頼者は、本サイト上に投稿した書込み(コメント、送信メッセージ等を含みますが、これらに限られません。)に関する著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)を当社に譲渡し、著作者人格権を行使しないことに同意します。
依頼者は、当社及び当社が許諾した第三者が、前項の著作物を本サービスの改善、広告又は宣伝のために利用することに同意します。
第14条(禁止事項)
依頼者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。
- 当社に虚偽の情報を登録する行為
- 当社又は第三者の知的財産権、財産権、プライバシー権又は肖像権を侵害する行為
- 当社又は第三者の名誉若しくは信用を毀損し、又は誹謗中傷する行為
- 当社又は第三者に経済的損害を与える行為
- 当社又は第三者に対する脅迫的な行為
- 他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は漏洩する行為
- 他人に成りすます行為
- 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社が提供するインターフェース以外の方法で本サービスへのアクセスを試みる行為
- 犯罪に結びつく行為、又はその他当社が不適切と判断する行為
第15条(先生との直接取引の禁止)
依頼者は、本サービスを通じて知り合った先生から、本サービスを利用せずに家庭教師サービスを受け、又は生徒その他第三者に受けさせてはなりません。ただし、当社が本サービスの提供を永続的に終了した後はこの限りではありません。
前項に違反した場合、依頼者は、本サービスを利用していたならば先生が当社に支払ったであろう利用料の3倍に相当する金額(その額が100万円に満たない場合は100万円)の違約金を、先生と連帯して直ちに当社に支払わなければなりません。当社が当該請求にあたり弁護士費用その他費用を要した場合、その費用も同様に負担するものとします。
第16条(利用制限等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、利用を制限し、又はアカウントを削除することができます。
- 本規約に違反した場合
- 登録手続において虚偽の事実を申告した場合
- 過去に本規約へ違反したことのある者が新たに本利用契約を締結した場合
- 反社会的勢力(暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員)である場合、又はそれに準ずる関係者である場合
- その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、前項の措置により依頼者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第17条(サービスの停止・変更・終了)
当社は、必要に応じて事前の通知なく本サービスの全部又は一部を一時停止、中断、変更し、又は永続的に終了することができます。
当社は、これらの措置により依頼者、生徒又は第三者に生じた不利益及び損害について、理由を問わず一切の責任を負いません。
第18条(免責)
当社は、本サービスから依頼者が得る情報(先生の登録情報を含みます。)の正確性等について保証せず、一切の責任を負いません。
当社は、先生による指導の品質や、本サービスの利用による生徒の成績向上等について、いかなる保証も行いません。
当社は、依頼者と他の依頼者、生徒、先生又は第三者との間で生じた取引(家庭教師契約、延長指導及びチップに関する取扱いを含みます。)、連絡又は紛争について一切責任を負いません。
当社の債務不履行責任は、当社の故意又は重過失によらない場合には免責されます。
当社が責任を負う場合にも、その賠償責任の範囲は、通常生じうる損害の範囲内かつ依頼者1名につき3万円を上限とします。ただし、当社の故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
第19条(秘密保持)
依頼者は、本サービスの利用に関して当社又は先生から開示又は提供された情報を善良な管理者の注意をもって取り扱い、当社の事前の書面による同意なく、本サービスの目的以外に使用し、又は第三者に開示してはなりません。
第20条(プライバシーポリシー)
当社は、登録情報の取扱いについて別途プライバシーポリシーを定め、これに従って管理します。本規約とプライバシーポリシーが矛盾する場合、プライバシーポリシーの規定が優先します。
第21条(損害賠償)
依頼者が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当該損害(訴訟費用及び弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
依頼者の行為により第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合、依頼者の費用と責任でこれを解決するものとします。
第22条(譲渡禁止)
依頼者は、当社の書面による事前の承諾なく、本利用契約上の地位又は権利義務を第三者に譲渡し、又は担保に供してはなりません。
第23条(通知の方法)
依頼者と当社との間の通知及び連絡は、本サイトにログインした際に表示されるメッセージ又はその他当社が別途定める方法によって行うものとします。
第24条(本規約の変更)
当社は、合理的な範囲で本規約を変更することができるものとします。
本規約を変更する場合、当社は本サイトを通じて、変更の旨、変更後の内容及び効力発生時期を周知します。
第25条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項は継続して効力を有するものとします。
第26条(準拠法及び裁判管轄)
本規約及び本利用契約に係る法律行為については、日本法を準拠法とします。
本サービスに関する訴えその他紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2026年6月23日策定
