プライバシーポリシー

株式会社メドチューター（以下、「当社」といいます）は、「Med-Tutor（メドチューター）」、その他関連サービス（以下、「当社サービス群」といいます）を利用する利用者（以下、「ユーザー」といいます）の個人情報は以下の当社の定めるプライバシーポリシーに則り、その収集や取り扱いには細心の注意を払います。

■個人情報の定義

当社サービス群において「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座番号などユーザー個人を識別できる情報をさし、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

■個人情報の収集

当社サービス群では、当社サービス群を利用いただくにあたり、ユーザーに個人情報を登録していただく場合があります。
収集する情報は以下のものがあげられます。

1. 家庭教師に関する情報

ユーザーのうち、家庭教師が当社サービス群を利用するために、提供いただく情報は以下になります。

  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所
  • 最寄り駅
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 学歴
  • 在学中の学校証明情報（医学部在籍・卒業を証明する情報を含む）
  • 模試成績、共通テスト成績、本試成績といった過去成績情報
  • 銀行口座情報
  • プロフィール写真
  • その他当社の定めるフォームに従い入力される情報

2. 家庭及び生徒に関する情報

ユーザーのうち、家庭及び生徒が当社サービス群を利用するために提供いただく情報は以下になります。

  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所
  • 最寄り駅
  • 最寄り駅からの経路、所要時間
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 志望校・受験予定校に関する情報
  • その他当社の定めるフォームに従い入力される情報
  • その他、サービスの運営、サービス品質の向上、新規サービスの検討のために取得する情報

3. 外部サービスから提供を受ける情報

当社は、ユーザーの許可した範囲で、LINEその他の外部サービスから以下の情報を取得する場合があります。

  • ユーザーID
  • メールアドレス
  • その他、ユーザーがプライバシー設定において開示を許可した情報

4.その他、サービスの運営、サービス品質の向上、新規サービスの検討のために取得する情報

当社は、その他に当社サービス群の安全な運営、当社サービス群の品質向上のための施策検討、新規サービスの検討のため、以下情報を取得する場合があります。

    • 端末情報
    • ログ情報
    • Cookie及び匿名ID

    ■個人情報の利用目的

    当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

    • 当社サービス群の提供・管理・運営のため（本サイト上への検索用の情報掲載を含む）
    • ユーザー同士（家庭教師と依頼者）が当社サービス群を利用するにあたり必要な連絡を取るために他のユーザーに提供するため
    • 当社サービス群の運営を目的とする個人情報が特定されない統計データを収集・作成するため
    • 当社サービス群に関する当社の規約、ポリシーなどに違反する行為への対応のため
    • 不正利用の防止のため
    • キャンペーンに関する抽選や賞品、商品の発送のため
    • 当社のすべてのサービスに関する新規企画検討のため
    • 購入時や有料サービス利用時などにおけるご請求処理のため
    • その他当社サービス群に関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
    • 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝のため
    • お問い合わせに返答するため
    • 上記の利用目的に付随する利用目的のため

    ■安全管理措置

    当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

    1. 基本方針の策定：個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定
    2. 個人情報の取扱いに係る規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法等について個人情報の取扱規程を策定
    3. 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
    4. 人的安全管理措置：個人情報についての秘密保持に関する誓約書を締結
    5. 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施
    6. 技術的安全管理措置：個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

    具体的な措置内容については、後掲の「プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先」までお問い合わせください。

    ■個人情報の共有ならびに開示

    当社は、個人情報について、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ずに第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

    • 当社サービス群を利用して当社の紹介を受ける先生と依頼者に対して、両当事者間において円滑に連絡を取るために必要な範囲で被紹介者の情報を伝える場合
    • 特定企業との業務提携等に基づき、分析やサービス連携を図る場合
    • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
    • 当社サービス群の譲渡や合併など、事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務遂行に支障をきたす恐れがある場合
    • その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

    ■個人情報の取り扱いの委託

    当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、信頼できる協力会社等に委託し、機密保持についても適切な管理を行います。

    ■個人情報の開示、訂正、削除等

    当社サービス群では、ユーザー本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます）を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく対応を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示義務を負わない場合は、この限りではありません。

    具体的な手続きについては、後掲の「プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先」までお問い合わせください。なお、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。

    ■情報の第三者からの取得について

    当社は、他のグループ会社及び提携事業者（DMP事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません）からユーザーの閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等の個人関連情報を取得し、ユーザーに関する個人情報と紐づけた上で、本プライバシーポリシー記載の利用目的のために利用する場合があります。

    ■外部送信について

    ユーザーが、当社サービス群をご利用になると、本サービスの開発・改善、マーケティング調査、広告の提供、不正アクセスの防止、分析、ユーザーの操作性・利便性の向上等を目的として、ユーザーの端末から当社が許諾する第三者（外部送信サービス）へ、ユーザーやご利用端末に関する情報が送信されることがあります。

    当社が利用している外部送信サービス、送信の目的や送信される情報等については次の通りです。お使いのブラウザにおいてこれらのサービスを無効化したい場合は、それぞれの無効化ページ（オプトアウト）をご確認ください。

    サービス名／事業者名送信情報利用目的プライバシーポリシー等オプトアウト
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    ■プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先

    株式会社メドチューター
    shangxueshe@gmail.com

    プライバシーポリシーの改訂について
    当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を任意に改訂することができるものとします。当社は、本ポリシーを変更する際、本サイト上において変更の旨を表示するとともに、変更点が有効となる日付を明示するものとします。

    株式会社メドチューター ​代表責任者 松本 大輔

    〒590-0075 大阪府堺市堺区南花田口町2丁目3-20 三共堺東ビル2F

    2026年6月23日